Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

E-Bilet İndirme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

12 Mart 2025 10:09451
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Obilet firması aracılığıyla 24.02.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim sefere ait e-bileti indiremiyorum. Canlı destekten sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ekteki fotoğrafta da görüldüğü üzere indirme butonu bulunmuyor. İvedilikle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Mart 2025 10:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şeyma
12 Mart 2025 14:02

Yetkililer tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim

Şeyma
14 Mart 2025 12:42

Teşekkür ederim

14 Mart 2025 14:12

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

25 Haziran 2025 14:32

22 Haziranda gerçekleştirildiğim sefere ait e biletimi 48 saat geçmesine rağmen indiremedim canlı destekten yardım istedim fakat e postaya gönderilecek dedikleri halde gelmedi hâlâ yardımcı olur musunuz

Benzer Şikayetler

E-Bilet İndirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

23 Haziran 2025 13:42203

Obilet firması aracılığıyla 20.06.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim sefere ait e-bileti indiremiyorum. Canlı destekten so...

Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazlığı

17 Şubat 2025 19:15514

17.02.2025 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti aldım, ancak sistem 'ödeme tamamlanamadı' uyarısı vermesine rağmen par...

Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazlığı
Çözüldü

Çift Çekim Yapılan Bilet Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Mayıs 2025 11:57100

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular