Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletimdeki Koltuk Numarası Değişti, İptal Talebim Onaylanmadı

Biletimdeki Koltuk Numarası Değişti, İptal Talebim Onaylanmadı
Yusuf
17 Temmuz 02:13
165
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba,
920044Q57 numaralı otobüs biletimi Bafra Seyahat’ten, Obilet’ten 16 Temmuz’u 17 Temmuz’a bağlayan gece 00:40’ta aldım. Otobüs koltuk numaram 41 idi, fakat otobüs farklı geldi. İşten çıktığım ve sabahına düğüne gideceğim için uyumam gerektiğinden cam kenarında oturmam gerektiğini söyledim. Fakat yardımcı olmayıp beni arka koltuğun ortasına oturtmak istediler. Bu sebepten muavine iptal edebilir miyim diye sordum, o da bana Obilet’i arayıp iptal edebileceğimi söyledi. Ancak aradığımda iptalimin firma tarafından onaylanmadığı belirtildi ve kandırılmış oldum.

17 Temmuz 07:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Temmuz 15:22

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yusuf
29 Temmuz 15:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hilal
28 Şubat 10:32
386
"Oldukça tatlı dille ve gerçekten çözüm odaklı yaklaştığınız için çok teşekkür ederim sorunum çok kısa bir sürede çözüldü çok memnun kaldım"
İletişim Sorunları Ve Sorumluluk Almayan Firmalarla Yaşanan Mağduriyet
İletişim Sorunları Ve Sorumluluk Almayan Firmalarla Yaşanan Mağduriyet
2
Sedef sonuçtan memnun değil

Koltuk Numarası Ve Varış Saati Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet

Sedef
13 Temmuz 23:06
484
Koltuk Numarası Ve Varış Saati Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Koltuk Numarası Ve Varış Saati Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Koltuk Numarası Ve Varış Saati Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Koltuk Numarası Ve Varış Saati Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet

Obilet Satın Alınan Koltukların İzinsiz Değiştirilmesi

12 Haziran 2024 15:36
373
Obilet Satın Alınan Koltukların İzinsiz Değiştirilmesi

Obilet Eksik İade Ve Mağduriyet!

28 Ağustos 15:42
96

Rezerve Koltuğum Başkasına Satıldı, Mağdur Edildim!

Hüseyin
03 Ağustos 20:26
244
Benzer Şikayet Yaz