Obilet Kamil Kocun 1.30saat Gecikmesine Rağmen İptal Ve İademi Yapmaması

Obilet üzerinden Kale Seyahat isimli firmadan, 14 Temmuz Pazar'ı Pazartesi'ye bağlayan gece saat 02.30'da eşim ve kendim için A23 ve A24 numaralı, orta kapının önünde kalan koltukları satın aldım. Satın aldığım koltuklar için birkaç gün sonra kontrol ettiğimde, koltuğumun arkasında bulunmayan 27-28 numaralı koltukların eklenmiş olduğunu ve kendi satın aldığımız koltukların arada kaldığını gördüm. Obilet'i aradığımda ise herhangi bir değişiklik olmadığını, aynı otobüs olduğunu ısrarla belirttiler. Olayın ekran görüntüleri elimdedir. Bu koltuklarda seyahat etmek istemediğim için iptal edip Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına bilet aldım. Saat olarak varış süresi aldığımızda 6 saat 50 dakika gözüküyordu. Satın alıp birkaç saat sonra kontrol ettiğimde varış saatinin 9 saate çıkarıldığını öğrendim ve iptal ettim. Obilet, Kale Seyahat ve Kamil Koç firmalarından şikayetçiyim.

Daha dün aranarak özürler dilenerek konu ile ilgili aksiyon alınacağını ve yetkilikiere bildirileceği bilgisi bize iletilmesine rağmen (şüpheli*) 3. Kez aldığımız bilette yine aynınproblemi yaşadık otobüs büyütülüyor koltuğumuzun konumu değişiyor. Biz aldığımız sabit koltukta seyahat etmek istiyoruz 3 gündür bu problemle uğraşıyoruz bu kadar zor olmamalı ya Obilet pişmanlıktır


20.03.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 30.03.2025 tarihli 13:55 kalkışlı Orhangazi-Akhisar güzergahı için 22 ve 23 numaralı koltuklardan yer ayırttım. Bilerek ve isteyerek bu koltukları aldım ki eşimle ve çocuğumla rahat bir şekilde yolculuk yapayım. Ancak 30.03.2025 tarihinde...



Ben raporlu kalp ve hipertansiyon, stres, kolesterol hastası bir insanım ve insanlara rahatsızlık vermemek için, otobüsün beni yolda tutmaması midemi bulandırıp kusmamam için, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 12 Kasım 2023, saat 21:30 için, özellikle ekstra ücretini ödeyerek tekli koltuk satın...
Yorumlar