Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletim Habersiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

Biletim Habersiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi
profile
Caner
19 Eylül 2025 05:02
196

Obilet.com üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait Gebze-İzmit seferi için 7W001TNP8 numaralı otobüs biletimi kredi kartı ile 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu gece, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletim iade edildi ve mağdur edildim. Ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem Obilet.com hem de Buzlu Turizm müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 08:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Eylül 2025 10:23

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Eylül 2025 13:25

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefer İptal Edildi, 20 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ferhan
04 Kasım 2025 14:49
191
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
28 Nisan 2025 22:05
241
"Sorunun çözümüne yönelik alınan aksiyon için teşekkürler"
Obilet Bilet İadesinde Eksik Ödeme Ve Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz