Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yapılan 280 TL Kesintinin İadesini İstiyorum

profile
02 Ekim 2025 19:37
239
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

1 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Banka kartımla toplam 3.080 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi iptal ettiğimde Obilet tarafından sadece 2.800 TL iade edildi ve 280 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Biletimin PNR numarası ykxlvs0, ykxlvs2, ykxlvs3, ykxlvs4’tür.

Biletin iptalini yasal süreler içinde gerçekleştirmeme rağmen 280 TL’lik komisyonun tarafıma iade edilmemesini haksız buluyorum. Bu tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 19:45 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Umut
Umut
02 Ekim 2025 19:54

Teşekkürler

02 Ekim 2025 19:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Rötarı Ve İptal Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Sadıkefe
26 Ekim 2025 13:40
261

Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
11 Ekim 2025 20:58
1.362
bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enise
07 Eylül 2025 14:15
384
"İlgileri için teşekkür ederim"
bilet-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Ertan
19 Ağustos 2025 14:45
285
otobus-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz