Obilet Gerçekleşmeyen Uçak Bileti İşlemi


Obilet ten 29 Haziran 19.30 koltuk no:3 Tokat seyahatten bodruma bilet aldım. Sonra iptal etmem gerekti. Maalesef param iade olmadı. Obilet firmasına ulaşmaya çalıştım ama telefonuna ulaşamadım. Mail attım ama bir türlü derdimi anlatamadım. 5336****89 bu numaradan benimle iletişime geçmelerini ve iade işlemini başlatmalarını rica ederim.


Obilet sitesinden bilet almıştım. İlk bileti yanlış ili seçtiğim için iptal ettim. Sonra farklı bir yer seçip aynı koltuk numarasına tekrar bilet aldı...

Obilet'ten bilet alırken hata oldu. Paramı aldılar, biletimi göndermediler. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, direkt suratımıza kapanıyor. Telefonla aradığımda geri verin ya da biletimi verin. Düzgün iş yapamıyorsanız bırakın bu işi. Sizin yüzünüzden binlerce insan bu şikayetle geliyor. Paramı ia...

Obilet üzerinden bilet iptali gerçekleştirdim. İptal mesajı da aldım, ancak para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, ciddi bir iletişimsizlik söz konusu. Bana firmayı aramamı söylüyorlar, ancak iptal işlemi Obilet üzerinden olduğu için sorunu onların çözmesi gerektiğini anlatamıyorum.
Yorumlar