to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Metro firmasına ait iki otobüs biletimi iptal ettim. Her bir bilet için 1.500 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL iadenin 3 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve mağduriyetim tekrar etti. İade sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bilet PNR numaralarım: ykuyhy5 ve ykuyhy4
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal edeli 2 hafta oldu. Ancak henüz iade param banka hesabıma yatırılmadı. 02.06.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün itibarıyla neredeyse 15 gün geçti. Bankamla ilgili hiçbir sıkıntı yok; bankayla görüşme ya...
24 Eylül 2025 tarihinde Metro firmasına ait bir otobüs seferi için Obilet üzerinden 850 TL tutarında kredi kartı ile bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi alamıyorum. Obilet’in canlı destek hizmetine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım; canlı destek ol...
Yorumlar