Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Biletin İadesi 15 Gündür Yapılmadı

Muhammed
16 Haziran 20:54
401

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal edeli 2 hafta oldu. Ancak henüz iade param banka hesabıma yatırılmadı. 02.06.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün itibarıyla neredeyse 15 gün geçti. Bankamla ilgili hiçbir sıkıntı yok; bankayla görüşme yaptım ve bankaya herhangi bir aktarım yapılmadığı belirtildi. Sorunun tamamen firma ve Obilet ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Diğer firmalar, iptal edilen biletlerin iade parasını 5 gün içerisinde yatırıyorlar. Zaten normali de budur. Tam 15 gündür mağdur durumdayız. İadem hesabıma yatırılmazsa gerekli yerlere başvuracağım.

16 Haziran 21:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Haziran 21:09

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tunahan
22 Nisan 2024 17:53
492
Obilet Para İadesi Yapmıyorlar
Obilet Para İadesi Yapmıyorlar

Yusuf
27 Mayıs 2024 06:33
589
Obilet Otobüs Bileti İademi Alamadım
5
Afra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Mayıs 2024 17:53
570
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Melek
12 Temmuz 2024 13:42
136
"Az önce beni bir hanımefendi aradı ve gerçekten çok tatlıydı ve yardımcı olabilmek için uğraşacağını söyledi. Günüm kotu geçiyordu hem sesi hem nazikliği günümü güzelleştirdi vallahi. Yardımcı da oldu işlemlerinde daha ne yapsın gönlümü aldın Obilet. Teşekkürler..."
Obilet Para İademi Vermiyor
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sedef
10 Haziran 2024 14:48
280
"Teşekkürler"
Obilet Otobüs Biletimi İptal Ettim Ama Param İade Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz