to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde Metro Turizm'in Ankara-Alanya seferi için Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ettim. PNR numaram: YKBVZH3. 1000 TL tutarındaki bilet ücretini banka kartımla ödemiştim. İptalden sonra tarafıma SMS ile iade işleminin yapıldığı bildirildi ve ayrıca e-posta yoluyla referans numarası içeren bir ekran görüntüsü gönderildi; ancak adım ve soyadım bu belgede yer almıyor.
Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iadenin yapıldığını söylediler. Bankamla da iletişime geçtim fakat hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve şu anda hâlâ iadem hesabıma ulaşmadı.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
19 Haziran 2024 tarihinde Obilet sitesinde Metro Turizm'den kendim için bir bilet aldım ve daha sonrasında iptal ettim. 1-7 iş günü içerisinde paramın iade edileceği SMS ve Gmail üzerinden iletildi. Bugün 17. gün olmasına rağmen bankama Obilet veya Metro Turizm'den herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. ...
4 Ağustos Pazartesi günü saat 20:30 için Metro Turizm’den, Obilet platformu üzerinden otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal etmeme rağmen, 1050 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra hem Metro Turizm’i hem de Obilet’i telefonla aramama rağmen ...
Yorumlar