to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İadesi Kupon Olarak Tanımlandı, Paramı Kartıma İstiyorum
07 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Has Diyarbakır firmasına ait otobüs bileti aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi iptal ettim. Ancak, 1200 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma nakit olarak iade edilmek yerine Obilet hesabıma kupon olarak tanımlandı. Ben, ödediğim tutarın Akbank kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
PNR kodum: 3G600HP7Z. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü çözüm üretilmedi. Sadece ücret iadesinin kartıma yapılmasını istiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
