Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bilet Bilgilerinde Düzeltme Sorunu

14 Ocak 2025 16:16232
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Bartan beye ilgisi çok teşekkür ederim.”

Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından 17.01.2025 22.10 Ordu/Sabiha Gökçen uçuşlu bir bilet aldım fakat daha önce anneme bilet aldığım için soyadım ve T.C. kimlik numarası bilgileri bana ait değil. Bu sabah bilgilerimin düzeltilmesi için hem Obilet hem Ajet ile görüştüm, Obilet yardımcı olmayacağını söyledi. Ajet firması ise geri bildirim oluşturup beklememi söyledi. Uçuşa 2 gün kalmış ve bu kadar basit bir şey için asla yardımcı olunmuyor. Ajet firması dönüş yapmazsa uçuşa alınmayacağımı söylüyorlar.

14 Ocak 2025 16:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Betül
15 Ocak 2025 12:15

Bartan beye ilgisi çok teşekkür ederim.

15 Ocak 2025 12:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İsim Değişikliği Kabusu: Mağduriyet Ve Yetersiz İade

2 Nisan 2025 00:55298

31.03.2025 tarihinde Ordu Giresun hava alanından Gaziantep hava alanına saat 18.00 uçuşu için Obilet ten kendim, 4 yaşın...

Obilet Ve Ajet Müşteri Temsilcileri Beni Mağdur Etti

30 Temmuz 2024 13:36885

Mümkünse ajet ve Obilet ile işlem yapmayın. Bilet aldım ama sonrasında işlem yapacak muhatap yok. Yaklaşık 3 gündür yaşa...

Obilet Ve Ajet Müşteri Temsilcileri Beni Mağdur Etti

Obilet Uygulamasında Otomatik Doldurulan Bilgiler Nedeniyle Yanlış Bilet Ve Yetersiz İade

8 Eylül 2025 00:29275

Eşim, yaklaşık 2 hafta önce Obilet mobil uygulaması üzerinden annesi ve babası için Ajet VF4271 uçuşuna iki kişilik bile...

Çözüldü

Obilet İptal Uçak Bileti Geri Ödeme

23 Haziran 2024 19:07382

"İlginiz ve anlayışınız için teşekkürler..."

Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamayan Biletin Ücreti İade Edilmiyor

30 Eylül 2025 19:44226

30 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Malatya uçuşu için annem adına Obilet mobil uygulamasından THY bileti satın aldım (Bilet ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular