Çözüldü: Obilet Arızalı Otobüsle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

Abdulsamet · 2025-07-30T08:18:10+03:00

30 Temmuz 2025 günü, saat 2:15'te İzmit Otogarı'ndan kalkışlı ve Bucak Otogarı varışlı olarak, Obilet üzerinden Antalya Net Turizm adlı firmadan bilet satın aldım. Ancak otobüs yol boyunca sürekli arıza verdi ve 1 saatlik yolu 3 saatte gidebildik. Bozüyük'e geldiğimizde ise araç 2 saat boyunca hareket etmedi ve bu durum beni mağdur etti. Hiçbir çözüm sağlanmadı. 42b80gj numaralı biletimin iadesini istiyorum; çünkü bu hizmetten mağdur olup yola kendi imkanlarımla devam etmek zorunda kaldım.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Araç sefere başlamadan önce taşıyıcı firma tarafından tüm kontrolleri ve bakımları yapılır. 🚎 Ancak seyir esnasında öngörülemeyen sebepler nedeniyle arıza yaşanabilir. Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Abdulsamet

Anlayışınız için teşekkür ederim