to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Everyday firmasından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere 2037 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 16D21DF29D76. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, yabancı ehliyetim olduğu için pasaportum da istendi ve yanımda olmadığı için firma tarafından rezervasyonum iptal edildi.
İptal işlemi sonrası Obilet müşteri hizmetlerini aradım. B*** Bey ile yaptığım görüşmede, ödemenin 1-7 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi ve işlemin tamamlandığı teyit edildi. Aradan geçen süreye rağmen iade hesabıma yansımadı. Onay için mesaj ya da e-posta gönderilmiş olabilir ancak şu anda elimde mevcut değil, muhtemelen yanlışlıkla silmiş olabilirim. Elimde sadece müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalar mevcut, başka bir bilgilendirme almadım.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım. Tek talebim, 2037 TL’lik ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmanın oldukça zor olması da mağduriyetimi artırdı. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
10/09/2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Fiat Egea marka araç kiralamak için 4.235 TL ödeme yaptım. Ancak araç teslimi için kredi kar...
01 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Easygo firmasından 16D1BF3CD2F7 numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sistemde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle uçak biletim bir gün sonraya ertelendi ve ben de rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşık bir saat sonra...
23.09.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Plan değişikliği nedeniyle rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma 1 ile ...
Yorumlar