Obilet Uygulamasında Bilet İşlemi Onaylanmadı Ve Para İadesi Gelmedi

12 Nisan sabahı Obilet uygulamasından Fethiye–Ankara 22:00 seferi için bilet almaya çalıştım. Kartımdan 1050 TL çekildi, ancak işlem onaylanmadı ve hiçbir bilet ya da PNR oluşmadı. Üç gün geçmesine rağmen para iade edilmedi ve uygulama/telefon hattı üzerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Bu yaşananlar nedeniyle ciddi mağdur oldum ve Obilet’i kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 16.04.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.














