Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

150 TL İndirim Kuponu Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Osman
15 Şubat 17:27
164

8 Şubat 2026 günü saat 15.00 hareketli Kale Seyahat İstanbul–Edirne seferi için o-bilet üzerinden 17 numaralı koltuk bileti satın aldım. Satın alma ekranında 150 TL indirim kuponu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kupon tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Şu ana kadar o-bilet müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak vaadi yerine getirilmediği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. O-bilet üzerinden yaptığım bu satın almaya ilişkin PNR numaram 228670’dir.

Satın alma sırasında ekranda belirtilen kampanya kapsamında tarafıma söz verilen 150 TL’lik indirim kuponunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 17:57 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Şubat 19:39

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Osman
Osman
15 Şubat 20:07

150 Tl için müşteriye dünyanın eziyetini çektiriyorsunuz. Edirne İstanbul hattında tüm biletler 600 Tl indirim için 700 Tl lik bilet almak lazımmış. "150 Tl iade" yazısının üzerine tıklamadan bu ibare çıkmıyor. Doğrudan yazın o zaman oraya"700 TL lik bilet alımında 150 TL indirim" diye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Otobüs Bileti İçin E-Bilet Tarafıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Ömer
01 Aralık 2025 21:29
179
satin-alinan-otobus-bileti-icin-e-bilet-tarafima-ulasmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz