Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

150 TL İndirim Kuponu Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

200

8 Şubat 2026 günü saat 15.00 hareketli Kale Seyahat İstanbul–Edirne seferi için o-bilet üzerinden 17 numaralı koltuk bileti satın aldım. Satın alma ekranında 150 TL indirim kuponu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kupon tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Şu ana kadar o-bilet müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak vaadi yerine getirilmediği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. O-bilet üzerinden yaptığım bu satın almaya ilişkin PNR numaram 228670’dir.

Satın alma sırasında ekranda belirtilen kampanya kapsamında tarafıma söz verilen 150 TL’lik indirim kuponunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 17:57 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Şubat 19:39

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Osman
15 Şubat 20:07

150 Tl için müşteriye dünyanın eziyetini çektiriyorsunuz. Edirne İstanbul hattında tüm biletler 600 Tl indirim için 700 Tl lik bilet almak lazımmış. "150 Tl iade" yazısının üzerine tıklamadan bu ibare çıkmıyor. Doğrudan yazın o zaman oraya"700 TL lik bilet alımında 150 TL indirim" diye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sefer İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu Mağduriyet Yarattı

222

"Teşekkürler"

Çözüldü

Biletlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

295

Obilet üzerinden 28 Ekim tarihinde, eşimle birlikte Kale Seyahat firmasında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular