Nuuk Official İndirimli Ürün İadesi Reddedildi ve Yasal Haklarıma El Konuldu

Nuuk official internet mağazasından 18 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.000 TL üzeri tutarda, kredi kartıyla bir indirimli ürün satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Ancak indirimli ürünlerde iade olmaz denilerek talebim reddedildi.

Kendilerine hukuken böyle bir uygulamanın doğru olmadığını, iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim fakat herhangi bir yanıt alamadım. 567NN2898c numaralı siparişimle ilgili hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım, buna rağmen geri dönüş yapılmadı ve çağrılarım da açılmadı.

İndirimli de olsa mesafeli satış kapsamında yasal iade hakkımın olduğunu düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınarak tarafıma ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.