Lazer Epilasyon Paketimde Kalan Seanslarımı Farklı Bölgelerde Kullanamıyorum Mağdurum
2022 yılında Bostanlı Nutra System Polikliniği’nden tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım. Paket kapsamında Alexandrite ve Soprano cihazlarının kombine kullanıldığı söylendi. Satış sırasında kıl köklerimin sarı olduğu ve cihazların bu tip kıllarda etkili olmayacağı bilinmesine rağmen, bana bu paket önerildi ve satıldı.
Yaklaşık 3 yıldır toplam 6 seans aldım ve kalan seanslarımı da farklı bölgelerde kullanmak istedim. Özellikle sırt bölgemde cihaz hiçbir şekilde etkili olmadı. Bunun üzerine sırt bölgesini iptal ettirip, kalan haklarımı başka bölgelerde (genital ve koltuk altı) kullanmak istediğimi belirttim. Başta bu şekilde işlem yapılırken, son 3 seansım kaldığında sadece tek bir bölgeye işlem yapılabileceği söylendi ve diğer bölgeler için kullanım hakkımın olmadığı belirtildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Poliklinik ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptığım bu hizmetten memnun kalmadım ve kalan seans haklarımın farklı bölgelerde kullanılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






