Nutella Mutluluğa Puan Uygulamasında Sürekli Teknik Sorunlar Ve Stok Problemleri

Uzun süredir Nutella Mutluluğa Puan uygulamasında altyapı kaynaklı sorunlar ve ürün stoklarının çok hızlı tükenmesi nedeniyle sorun yaşıyorum.

Uygulamaya girdiğimde sık sık teknik problemlerle karşılaşıyorum ve puanları kullanmak istediğim zaman çoğu zaman stokların tükendiği uyarısını alıyorum. Bu durum, kampanyadan hakkıyla faydalanmamı engelliyor.

Daha önce de aynı konuda şikayette bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem teknik altyapıdaki problemlerin giderilmesini hem de stok planlamasının daha adil ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini, yaşanan bu haksızlığın kullanıcılar lehine düzeltilmesini talep ediyorum.