Nutella Kavanozunda Yoğun Yağ Tabakası Ve Acı Tat Sorunu: Ürün Değişimi Veya İade Talebi

12 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA Süper üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla satın aldığım 400 gr Nutella kavanozunda, ürünü açtığımda üstünde yoğun bir yağ tabakası olduğunu fark ettim. Yağı döktükten sonra ürünü kontrol ettiğimde ise tadının acı olduğunu gördüm ve bu nedenle tüketemedim. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettim ve geçerliydi. Ürünü sadece açıp kontrol ettim, başka bir işlem yapmadım.

Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Nutella’dan ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.