Nutella Ürün Kalitesinde Beklenmedik Sorun

Birkaç gün önce Carrefour SA firmasının Balıkesir, Ayvalık'taki bir şubesinden 400 gramlık Nutella aldım. Eve gelir gelmez kavanozu açtım ve çikolata üzerinde birkaç milimetrelik ciddi bir sıvı yağ tabakası vardı. Senelerdir düzenli Nutella tüketmeme rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bir bıçakla çikolata ve yağı karıştırdım, istenmeyen bir hal aldı, bir çeşit gres yağı gibi parlak ve vıcık vıcık oldu. Birkaç gün bekledim, tekrar kıvamına baktığımda çok değişmemişti, azıcık tadına baktım ve kesinlikle normal Nutella gibi değildi, çikolata tadı geliyordu ama ağır bir bitkisel yağ tadı vardı. Şikayetvar'a bakınca yakın zamanda benzer şikayetlerin yapıldığını gördüm ve bu şikayeti yazmaya karar verdim. Markaya olan güvenim ciddi oranda sarsıldı zira markadan herhangi bir açıklama da göremedim. Hiçbir yerde. Bu malların piyasada gezmemesi lazım ve markanın doğru dürüst bir açıklama yaparak kamuoyunu bilgilendirmesi gerekiyor. Bize yaşattıkları şu süreç bile büyük ayıp. Yazık!