to read complaints and reviews, or file yours.Nurgaz Campout Sandalye Sol Plastik Kol Parçası İçin Aşırı Ücret Talebi
Nurgaz Campout sandalye kullanıcısıyım. Sandalyemin sol plastik kolu kırıldığı için 14.08.2026 tarihinde yetkili servisle iletişime geçip yedek parça talebinde bulundum. Ancak teknik servis, sadece sol plastik kol için sandalyenin neredeyse yarı fiyatına denk gelecek şekilde 1.000 TL ve ayrıca kargo ücreti talep etti.
Basit bir plastik kol parçası için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini ne ürünün fiyatı ne de yedek parçanın niteliği açısından makul bulmuyorum. Kullanıcı olarak hem markaya olan güvenimi zedeleyen hem de tüketici lehine olmayan bu fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini istiyorum.
Sol plastik kol parçasının garanti ve kullanım süreci de dikkate alınarak ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu mümkün değilse de gerçekten makul ve erişilebilir bir parça fiyatı belirlenmesini talep ediyorum.
