Külahlı Dondurma İstediğimde Personelin Kaba Ve İsteksiz Tavrı Kabul Edilemez

Bugün Nur Pastanesi Aksu şubesinden dondurma almak istedim. Külahlı dondurma istediğim halde satış personeli dondurmayı sanki zorla veriyormuş gibi isteksiz ve kaba bir tavırla, külah koymadan uzattı. Külah istediğimi tekrar söylediğimde ise yüz ifadesi ve tavırları son derece rahatsız ediciydi.

Ben ya da başkası oraya dondurma alırken kimse hiçbir şeyi bedavaya almıyor, herkes parasını veriyor. Buna rağmen müşteriye böyle davranılması kabul edilemez. Bu tavrın tekrar etmemesini, personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve başka kimsenin bu şekilde kötü bir tutumla karşılaşmamasını istiyorum.