Npopi.com Markasında Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Zorunlu Değişim
Npopi adlı markadan düz krem renk, uzun bir kadın elbisesi satın aldım. Ürün 31.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve aynı gün, kullanılmamış ve sıfır haldeyken iade talebi oluşturdum; buna rağmen iadem yapılmadı.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, “hijyen kuralları gereği iade olmuyor, sadece değişim oluyor” diyerek yasal iade hakkımı kullanmama engel oldu. Ürün bana ulaştığı gün içinde, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturmuş olmama rağmen, iade yerine zorla değişime yönlendiriliyorum.
Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Npopi markasından, yasal iade hakkımı yerine getirerek ödediğim ücretin derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Npopi adlı markadan düz krem renk, uzun bir kadın elbisesi satın aldım. Ürün 31.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve aynı gün, kullanılmamış ve sıfır haldeyken iade talebi oluşturdum; buna rağmen iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, “hijyen kuralları gereği iade olmuyor, sadece değişim oluyor” diyerek yasal iade hakkımı kullanmama engel oldu. Ürün bana ulaştığı gün içinde, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturmuş olmama rağmen, iade yerine zorla değişime yönlendiriliyorum. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Npopi markasından, yasal iade hakkımı yerine getirerek ödediğim ücretin derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.






