Npopi.com’da İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
18.05.2026 tarihinde Npopi.com internet sitesi üzerinden 1.900 TL ödeyerek mavi bir elbise sipariş ettim. Ürün 01.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün ürünü iade etmek istediğim için site üzerinden iade kodu talep ettim ancak “iademiz yoktur” şeklinde otomatik bir mesaj gönderildi.
Herhangi bir yerde açık ve net bir şekilde iade olmadığına dair bir bilgi görmediğim için bu duruma itiraz ettim ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana saygısız bir üslup ile mesajlar atarak hesabımı engelleyeceklerini ve bana kesinlikle destek olmayacaklarını söylediler, ardından da beni tamamen engellediler.
Npopi.com üzerinden fyonzqoeu referans numarasıyla verdiğim siparişteki elbisenin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 1.900 TL’nin banka kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.


