to read complaints and reviews, or file yours.Npopi.com İade Reddedildi, Ürün Kullanılmış Ve Lekeli Gönderildi
Npopi.com adlı siteden aldığım elbiseyi, hiçbir şekilde kullanmadan sadece deneme amaçlı giyip tekrar paketleyerek iade için gönderdim. Site iademi kabul etmediği için bu kez değişim talebiyle ürünü 26.06 tarihinde Balıkesir’den PTT Kargo ile kendilerine yolladım.
Ürün bana 16.07 tarihinde “kullanılmış” denilerek geri gönderildi ve elbiseyi açtığımda üzerinde leke olduğunu gördüm. Ben gönderirken üründe kesinlikle herhangi bir leke, hasar ya da kusur yoktu, etiketleri de üzerinde duruyordu. Şu an bana lekeli ve kullanılmış denilerek sorumluluk tarafıma yüklenmiş durumda. Ayrıca bunun için WhatsApp'tan iletişim kurmak istediğimde beni engellemekle tehdit ettiler. Engelle dediğimde de sen diye hitap edersen sen diye cevap alırsın hesabın engellendi saygılı olup düzgün göndermediğin için kabul edilmedi ürün diye cevap verildi.
Ürünün kusursuz şekilde iadesinin veya değişiminin gerçekleştirilmesini, aksi halde haksız yere mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
