Np Home Kartal Anpa Gross Np Mobilya'dan Gardırop Teslimatı Gecikmesi

Kartal Anpa Gross içindeki Np Mobilya mağazasından ekim ayı başında bir gardırop satın aldım, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alma aşamasında sevkiyatın dağıtımda olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak sonrasında hiçbir ilerleme olmadı.

Mağazayı telefonla aradığımda da çoğu zaman ulaşamıyorum, bilgi veren kimseye denk gelmiyorum. En son cumartesi günü iletişim kurabildim, yine “sevkiyatınız dağıtımda” denildi ama ardından ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi.

Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat tarihiyle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.