Novella Temizlik Alanya’da Kalitesiz Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi

Antalya Alanya Mahmutlar’da bulunan evim için bugün Novella Temizlik Alanya’dan ev temizliği hizmeti aldım ancak yapılan temizlikten hiç memnun kalmadım. Musluklar, banyo duvarları ve duşakabinler baştan savma bir şekilde temizlenmiş, gözle görülür şekilde kirli bırakılmıştı.

Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçip eksik ve özensiz temizlikten şikayetimi ilettim. Buna rağmen hem ücreti eksiksiz şekilde çatır çatır aldılar hem de alaycı bir tavırla geçiştirildim. Hizmet kalitesi çok düşük olmasına rağmen bu yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti.

Verilen hizmetin kalitesiyle alınan ücret kesinlikle örtüşmediği için en azından ödediğim ücretin yarısının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.