to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’da Gonca Temizlik’ten pazar günü evime detaylı temizlik hizmeti aldım. En başta özellikle detaylı ve özenli temizlik istediğimi belirttim ancak gelen ekip evi son derece özensiz ve eksik bir şekilde bırakıp erken ayrıldı. Pek çok yer hiç temizlenmemişti, yapılan iş kesinlikle detaylı temizlik seviyesinde değildi.
Bu hizmet için 6.000 TL ödemeyi elden yaptım fakat verilen hizmet ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değildi. Hem temizlik kalitesi çok kötüydü hem de evin pek çok yerini yapmadan çıkıp gittiler.
Durumu hemen kendileriyle paylaştığımda ise son derece kaba ve ukala bir üslup ile “baksaydınız o zaman, bize ne” tarzında yanıt aldım. Hem mağdur edildim hem de saygısız bir tavırla karşılaştım.
Ödediğim 6.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum çünkü alınan para karşılığında profesyonel bir temizlik hizmeti kesinlikle verilmemiştir ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.
Gonca Temizlik firmasından Antalya Döşemealtı’ndaki yaşadığım ev için 21 Nisan Salı günü detaylı temizlik hizmeti aldım. Ameliyatlı bir hastayı eve getireceğim için enfeksiyon riski olmaması gerektiğini temizlik tarihini planlarken 3–4 kez özellikle arayıp belirttim, ameliyat tarihine göre günü ona ...
Antalya Altıntaş bölgesindeki evimiz için Gonca Temizlik ile inşaat sonrası ev temizliği konusunda anlaştık. Telefonda evin inşaat sonrası olduğunu özellikle belirttik ve buna göre 5.000 TL fiyat verdiler, biz de kabul ettik. Ancak ekip eve geldikten sonra hiçbir gerekçe olmadan fiyatın 6.000 TL old...
Sıfır, içi boş evimi temizlettim ancak mutfak tezgahı bile tozlu ve kirli kaldı. Temizlik yapan bayanları üç kez uyarmama rağmen, tek bezle suyla ıslatıp her yeri üstünkörü sildiler. Camlarım tamamen leke içinde kaldı; video ve fotoğraf gönderdim, gelip bakmalarını istedim fakat yetkili kişi ilgilen...
Buradan personel çağırmak yerine temizlik yapmamak çok daha iyidir. İki kişi gelip iş bitince çıkacaklarını, dolap içlerini dahi sileceklerini söylediler. Öğleye kadar durup zamanın yarısını sigara içerek geçirip gittiler. Üstelik yarım gün durup yemek parası istediler. Her yere elleri değdi ama lek...
Gonca Temizlik firması ile evime detaylı temizlik yapılması için anlaştım. Önceden hangi alanların yapılacağını tek tek konuşup netleştirdik ve karşı taraf da tüm bu detayları kabul etti. Dün temizlik için evime iki kadın gönderdiler; daha ilk geldiklerinde kaba tavırları, “kullanmadığın çanta varsa...
Yorumlar