to read complaints and reviews, or file yours.Novakid Üyelik İptali Ve Para İadesi Talebi
Geçen hafta ilk ücretsiz dersimizi gördük. Evet, güzel bir uygulama ama benim oğlum akşam 18.00'de okuldan geliyor. Hiçbir öğretmende okul saati dışında ders saati bulamadığım için üyeliğimi iptal edip paramın iade edilmesini istiyorum. Ödeme yaparken 45 gün içinde ücretsiz üyeliği iptal edebileceğim yazıyordu ama şimdi hiçbir iptal seçeneği yok, kimseye ulaşamıyorsun. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Para iadesi talep ediyorum. Uygun saatler olmadığından çözüm bekliyorum. Üyelik iptali istiyorum.
Gelişme
Geçen hafta ilk ücretsiz dersimizi gördük. Evet, güzel bir uygulama ama benim oğlum akşam 18.00'de okuldan geliyor. Hiçbir öğretmende okul saati dışında ders saati bulamadığım için üyeliğimi iptal edip paramın iade edilmesini istiyorum. Ödeme yaparken 45 gün içinde ücretsiz üyeliği iptal edebileceğim yazıyordu ama şimdi hiçbir iptal seçeneği yok, kimseye ulaşamıyorsun. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Para iadesi talep ediyorum. Uygun saatler olmadığından çözüm bekliyorum. Üyelik iptali istiyorum.
Sevgili Çiğdem Da Ö., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
