to read complaints and reviews, or file yours.Kurs Ücretine Ait Fatura Hâlâ Elime Geçmedi
Novakids üzerinden Eylül 2025 döneminde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek 6 aylık kurs üyeliği satın aldım. Ancak bu ödemeye ait faturamı bir türlü temin edemedim.
Faturamı almak için girişimde bulundum fakat firma ile herhangi bir iletişim kanalından sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamadım, dolayısıyla faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Ödemesini yaptığım bu hizmete ilişkin resmi faturamın düzenlenerek e-posta yoluyla ya da sistem üzerinden erişebileceğim şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Berna E., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
İlginiz için teşekkür ediyorum.
