Üyelik İptal Seçeneği Bulunamaması Ve Ek Ücret Talebi


Novakid üzerinden aldığım online İngilizce eğitim hizmetini Aralık 2025 ortasında iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 6.025,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum.
İptale ilişkin elimde online ekran görüntüsü bulunuyor ancak Novakid’e ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Herhangi bir iletişim kanalından net bir geri dönüş alamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ödememin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Novakids üzerinden İngilizce online ders paketi kullanıyordum. 6 aylık paket sürem bittikten sonra üyelik yenilemeyi iptal etmeme rağmen, 8 Ekim 2025 ...

Novakid'de 4 Şubat 2023 tarihinde başlattığım 6 aylık Standart üyelik paketimi iptal ettirmek istiyorum. Son 3-6 aydır üyeliği düzenli olarak kullanamıyorum ve çocuğuma artık bir katkısı olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen, destek ekibiyle hem WhatsApp hem de destek hizmeti üzerinden iletişime geçti...

Yorumlar