Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

28 Ekim 2024 21:21412

Aynı üründen 2 defa geçilmiş, iadesini istedim. Yarın alınır diye söylendi, kabul etmedim. Bağırmaya başladı ve argo kelime kullandı. 'Ben iadesini almayacağım' dedi. 'Bir daha bu mağazadan alışveriş yapamazsınız' diye cümleler kullanıyor. Bir müşteriye bu şekilde davranamaz. Ben de market sektöründe çalışıyorum. Bunu söylediğimde, 'Seninle aynı sektörde çalıştığıma' küfür etti. 'Gelsin' dedi. Bu şekilde konuşamaz. Aldığınız personellerin düzgün üslup kullanmalarını sağlamak daha iyi olur. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Saygısız Ve Suçlayıcı Davranışla Karşılaştım

24 Nisan 2025 15:471.639

21.04.2025 tarihinde mağazanızdan birkaç ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini, 24.04.2025 tarihinde iade etmek üzere m...

1 Destek
1

Ekay Bilişim Teknolojileri Satıcının Hakarete Varan Konuşma Şekli Ve Aşağılaması

21 Aralık 2023 17:042.477

Satın almak istediğim ürün hakkında hakarete varan konuşma ve üslup ile rencide edildim. Ürünü tekrar almak istediğimde ...

1 Destek1 Yorum
1

Tekin Kırtasiye (Derince) İade Almadı

30 Eylül 2023 11:11369

1 gün önce alınmış kitabı iade almadılar. Üstüne bağırarak yanıtladılar aşağılayarak da açıklamaya devam ettiler. Sakinc...

Ekn Giyim (İzmit) Mağazası İade Sorunu Ve Kötü Üslup

3 Ekim 2024 23:59501

Mağaza ürün iadesi talebimi reddetti. Ürün kalitesiz ve bedeni olmadığı için iade etmek istediğimi başka bir ürün beğenm...

1

Takı Fuarı Aydın Saygısız Tavır

30 Haziran 2025 08:38820

Erkek çalışan, müşteriyle nasıl konuşacağını asla bilmiyor. Kasanın yanındaki reyondan ikinci bir ürün bakarken, ısrarla...