Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Nova Case’den 7 Şubat tarihinde iPhone 15 için bir telefon kılıfı siparişi verdim, sipariş numaram 1854. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım ancak hiçbir iletişim kanalı üzerinden firmaya ulaşamadım, ne dönüş yapıldı ne de telefonlar açıldı. Şu anda tamamen habersiz bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum.
Ürünü göndermedikleri ve iletişim kuramadığım için, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




