to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Sonrası Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
23 Temmuz’da Noircase’in resmi web sitesi üzerinden iPhone 15 Plus için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 7679). Siparişimi verirken banka kartı ile 569 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontu da e-posta ile tarafıma iletildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Markaya sosyal medya üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlk defa Noircase’ten alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Beklentim, ürünümün acilen kargoya verilmesi ya da paramın iade edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
