Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Koltuk Kısa Sürede Gıcırdamaya Başladı, Çözüm Bekliyoruz

10 Haziran 2025 22:289.987
Faik'in Teşekkür Mesajı
Ürün değişikliği çok nızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkürler...

Normoddan aldığımız klem loveseat koltuğu daha sadece 2 aydır kullanıyoruz ve oturup kalkarken gıcırdamaya başladı. Yaylardan ses geliyor. Oturup kalkma sırasında. Yayları kontrol ettim elimde normal görünüyor. Daha çok yeni ürün böyle ses yapmamalı. Firmadan konuyla ilgili yönlendirme bekliyoruz.

17 Haziran 2025 12:25 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Faik Bey. Öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza yapmış olduğunuz geribildiriminiz ekiplerimiz tarafından değerlendirilmiş ve garanti kapsamında süreciniz nihailendirilmiştir. Süreç boyunca sizinle iletişimde kalarak ilgili yönlendirmeleri paylaşmıştık. Görüşmemiz sırasında değinilen birkaç konuyu tekrar ele alabilmemiz adına sizden dönüş bekliyor olacağız. Geribildirimleriniz bizler için çok kıymetli. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. ☀️

Faik
27 Haziran 2025 00:42

Ürün değişikliği çok nızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Klem 3'lü Koltukların Gıcırdama Sorunu

25 Kasım 2024 23:397.396

"Teşekkür ederim hemen geri dönüş yaptığınız için koltuklarımı çok seviyorum bir an tedirgin oldum bir sıkıntı mı var diye ama hemen müşteri temsilciniz benimle iletişime geçti ve ne yapmam gerektiğini söyledi sorun çözüldü normod koltuk almak isteyenler alsın:)"

Normod Büyük Pişmanlıktır Firma Asla Ürünlerinin Arkasında Değil.

22 Temmuz 2024 01:5613.092

Normoddan aldığım koltuk ile ilgili sıkıntı yaşıyorum 2.5 ay olacak halen sıkıntılı koltuğu değiştirmediler. Sürekli oya...

3 Destek
5
Çözüldü

Bellona Koltuk Takımı Arızalı

28 Aralık 2023 09:171.603

"Teşekkürler"