Yeni Alınan Koltukta Sürekli Gıcırdama Ve Mağduriyet

Mayıs ayında Normod’un internet sitesinden satın aldığımız 3’lü koltuk, yaklaşık bir aydır her oturduğumuzda orta kısmından başa kadar yayılan rahatsız edici bir gıcırdama sesi çıkarıyor. Ayakların gevşek olabileceğini düşünerek sıktık, kolları söküp tekrar taktık fakat sorun devam ediyor. Çocuğumuz yok, yeni evli bir çiftiz ve polis memuru olduğumuz için çoğunlukla evde bile değiliz; koltuk neredeyse hiç kullanılmadı. Bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını anlamış değiliz ve gerçekten çok üzgünüz.
Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında. Yoğun çalışma hayatımızda evimizde huzurla oturmak isterken bu ses sorunu bizi mağdur ediyor. Koltuğumuzun değiştirilmesini talep ediyoruz.

Benim sorunum çözüldü tekrar tercihim Normod olacak. Teşekkürler...
Merhaba Havvanur Hanım, Sürecinizi memnuniyetle tamamlamış olmaktan çok mutlu olduk. İlginiz için teşekkür eder, güzel günler dileriz. 🙏🌺






