Stokta Olmayan Ürünler Satıldı Ücret İadem Yapılmadı
11 Ekim tarihinde Nona Butik’in web sitesi üzerinden 967940171 numaralı siparişimle birden fazla kıyafet satın aldım. Toplam 3.960,00₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimde stokta bulunmayan ürünlerin satışı yapılmış ve ürünler tarafıma gönderilmedi.
Yaklaşık 20 gün boyunca kargo bekledim, bu süreçte Nona Butik’in web sitesi üzerinden ve müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak her defasında sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Ürünlerin temin edilemeyeceği anlaşılınca siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ettim. Fakat bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma garanti, iade veya sözleşme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aynisini bana da yaptılar. Siparişimi oluşturdum ve ödememi yaptım daha sonra siparişimi kendi kendilerine iptal ettiler ve ödememi iade etmediler bir de üstüne sikayetvar.com da şikayet yazdığım için arayıp bilgilerimi kullanmakla tehdit ettiler. Berbat ötesi bir firma kesinlikle kimse buradan alışveriş yapmasn