to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde nona butik web sitesinden lamine kürklü ceket siparişi verdim ve ürün 23.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 107076606’dır. Ürünü hiç kullanmadım, sadece bir kez denedim ve hemen kargo poşetine geri koydum. Ancak ürünün kalitesiz olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim.
Alışveriş sırasında hiçbir yerde “iade yoktur” ibaresiyle karşılaşmadım. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde, bana sadece değişim yapılabileceği, iade alınmadığı yanıtı verildi. Oysa tüketici olarak yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istiyorum. Daha önce farklı mağazalarda benzer bir sorun yaşamamıştım.
Web sitesi üzerinden kredi kartı ile toplamda 1600₺ ürün bedeli ve 80₺ kargo ücreti olmak üzere 1680₺ ödeme yaptım. Bu ekonomik koşullarda, kendime ayırdığım bu paranın karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e de başvuracağım.
Instagram üzerinden Nona Butik'ten bir ceket siparişi verdim. Ceket geldiğinde görselde görüldüğü gibi kesim hataları vardı ve düğme ile ilik kısmı bile eşit değildi. WhatsApp hattına yazıp ürün için değişim talep ettim, hatta hızlı olması açısından mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Onlar da ba...
11 Ekim tarihinde Nona Butik’in web sitesi üzerinden 967940171 numaralı siparişimle birden fazla kıyafet satın aldım. Toplam 3.960,00₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimde stokta bulunmayan ürünlerin satışı yapılmış ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 20 gün...
Nona Butik Instagram hesabından 17 Haziran'da alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştı fakat beğenmedim, kalitesiz bir elbise. Asla ekranda göründüğü gibi değil. Değişim ya da iade yapalım dediler. Önce değişim istedim. Ürün asla elime ulaşmadı. Kargoda deyip sürekli oyaladılar. Kargo Sürat Kargo'ydu. Or...
İyi günler Ö**** Hanım. 05.02.2025 tarihinde sizden iki adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram: 721JP1191D. Ürünler bir süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerindeki çalışanlarınızla görüştüm. Bana ürünlerden birini gönderemeyeceklerini ve WhatsApp hattında değişim yapabileceğimi söyledil...
16.10.2025 tarihinde Meka Butik’in Instagram adresinden U62YMSNDU7 kodlu iki adet ceket siparişi verdim ve toplamda 2.198,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca Instagram DM ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadı...
Yorumlar