to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde saat 20:50 – 21:05 arasında Misli hesabımdan kupon oynamaya çalıştığım sırada sistem defalarca “Kuponunuz oynanamamıştır” hatası verdi. Hesabımda bakiye fazlasıyla yeterliydi, ödeme tarafında da hiçbir sorun yoktu ancak sistem kuponu bir türlü oynatmadı. Dikkatimi çeken nokta, ...
Sompo Sigorta’dan kaskolu 2019 model Kia Sportage aracımın ön camında 4 Mayıs’ta bir çatlak oluştu. Hasarın ardından cam hasarı teminatım kapsamında işlem yapılması için başvuru yaptım ancak talebim reddedildi. Red gerekçesi olarak, ekspertiz raporunda ön camda “taş izi” olduğu belirtildi ve bu ned...
12 Nisan’da Ankara Ümitköy Nokta mağazanızdan M**** Hanım aracılığıyla aldığımız yatak ve baza bir ayı aşkın süredir türlü bahanelerle tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikmeye dair Elle tutulur, net bir açıklama yapılmadı, her defasında biz arayıp bilgi almaya çalıştık ve her seferin...
Kızılay ş** s**ve Estetik Merkezi’nin Instagram üzerinden gördüğüm reklamında, bir işlemin 4.000 TL’den 600 TL’ye düştüğü, yüz gençleştirme işleminin 4‑5 yıl kalıcı olduğu ve her yıl ücretsiz kontroller yapılacağı vaadiyle randevu aldım. 11.02.2025 tarihinde saat 10.30’da Ankara Kızılay’daki şubeler...
Koblay Fırın Esertepe şubesinden uzun zamandır alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak personelin tavırları ve ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Her gittiğimde çalışanların yüzleri asık oluyor, “kolay gelsin” dediğimde çoğu zaman bir “sağ olun” cevabı bile alamıyorum. Bugün saat 15....
Yüksel Ergün firmasından çok severek aldığım bir trençkotun üzerinde, aldıktan çok kısa bir süre sonra siyah siyah nokta şeklinde lekeler oluştu. Ürünü en fazla bir iki hafta kadar kullandım, buna rağmen bu lekeler ortaya çıktı ve görüntü olarak beni oldukça rahatsız etti. Lekeleri görünce ürünü ta...
Beşiktaş Tüpraş Stadyumu önündeki Kartal Yuvası mağazasına giriş yapılan bölgede bugün açık halde duran bir elektrik kutusu olduğunu gördüm. Kutu kapağının kapalı olmaması, oradan geçen herkes için ciddi risk oluşturuyor. Stad önü ve mağaza girişi yoğun insan trafiğinin olduğu bir nokta olduğu için...
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve bu işlem sonrası “bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle aylardır mobil ve telefon bankacılığına giriş için parola alamıyorum. Hesabıma ve hesap bilgilerime tamamen erişimim engellenmiş...
11.05.2026–15.05.2026 tarihleri arasında Grand Alfa Travel’ın Kocaeli çıkışlı 4 gün 3 gecelik GAP turuna katıldım. Kültür turu diye satın aldığım program, turun büyük kısmında firmanın anlaşmalı olduğu yerlere alışverişe götürülen bir organizasyona dönüştü. Tur öncesinde bu iş yerlerinde şirkete öze...
Trendyol’dan yaptığım son iki alışverişte flaş ürün adıyla satılan indirimli ürünlerin ikisinin de bana kusurlu gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 ay önce aldığım kar botu ve geçen hafta aldığım sebze kurutucu, kargoyu açtığım gün, ilk anda kontrol ettiğimde kusurlu çıktı ve her ikisi i...
"Tüketici haklarının korunması konusunda özellikle Ulaştırma ve Altyapı bakanlığında çalışan ve beni dinleyerek çözüm için bana yardım eden hanımefendinin konunun çözülmesi konusunda bir şeyler yaptığına bugün şahit oldum. Kendisine ve bakanlık çalışanlarına teşekkür ederim. Yarın sabah sorunumun çözülmesi konusunda taahhüt verdiler. Tekrar o hanımefendiye süreç boyunca anlayış gösterip yardımcı olmasından ötürü çok teşekkür ederim."
Türk Telekom, ev interneti sorunumla ilgili titizlikle çalışma ve inceleme yaptığını, adresimde arıza tespit ettiğini ve bunu da 16.05.2026 tarihine kadar çözeceğine dair planlama yaptığını beyan etmiştir; ancak bu tarihe kadar arızayı giderme konusunda başarılı olamamıştır. Buna rağmen BTK, Türk Te...
05 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir’deki Media Markt’tan bir adet Philips lattego 5547 kahve makinesi satın aldım. Cihazı haftada ortalama 5–6 bardak kahve yapmak için, yani oldukça makul ve hafif bir kullanımda kullandım. Bugün cihazı fişe taktığımda yanık kokusu geldi ve cihaz hiç çalışmadı. Fişte h...
14 Mayıs 2026 günü saat 18.47’de Rentlee üzerinden İstanbul Esenler’den rota hesaplamalı dakikalık araç kiraladım ve kiralamayı yine aynı gün saat 19.52’de İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bitirdim. Aracın plakası 34 kth 412 idi. Kiralamayı, bitirmem gereken konumda sonlandırdım, sadece sü...
"Sorunumun çözümü için yardımcı olunuyor Kumtel'e teşekkür ederim."
16.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında, 34 KOZ 625 plakalı Renault Austral aracı Avis’ten kiraladığım full sigorta kapsamında Mavişehir Avis ofisine teslim etmeye gittim. Teslim saatim sözleşmede 12:30 olmasına rağmen erken gidip aracı 11:45 gibi teslim etmek istedim. Kontrol sırasında araçta ön ...
"12 Mayıs’ta Roketbet’te çekim işleminin onaylandı görünmesine rağmen bankaya geçmemesiyle ilgili sorun yaşamıştım. Konu incelendi, ödeme tamamlandı ve finans süreciyle ilgili daha net bilgilendirme sağlandı. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
12 Mayıs tarihinde Roketbet hesabımdan yaklaşık 6.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum. Uzun süre boyunca talebim sistem üzerin...
Antalya Club Med Palmiye tesisinde 26 Eylül – 4 Ekim 2025 tarihleri arasında konakladım. Konaklamam sırasında, ruh sağlığı yerinde olmadığı sonradan da tescillenen Rus uyruklu bir kadın müşteri nedeniyle ciddi şekilde rahatsız edildim ve otelin güvenlik zaafiyeti sebebiyle kendimi güvende hissetmedi...
15.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Bu süreçte çağrı merkezini toplamda en az dört kez aradım ve her seferinde son derece saygısız, aceleci ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Özellikle e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çal...
Vestel marka buzdolabımda yaşadığım soğutma problemi nedeniyle yetkili servisten yardım talep ettim. Servis 09.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime gelerek sensör ve fan değişimi yaptığını belirtti ve bu işlem için benden 6.300 TL ödeme aldı. Bana, işlem sonrası buzdolabının 48 saat bek...
Alanya Başkent Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde yaşadığımız durum. Eşim yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde septoplasti, ben ise 30 Nisan 2026 tarihinde aynı hastanede ve aynı doktorda septorinoplasti ameliyatı oldum. İkimiz de KBB uzmanı Dr. ****’a muayene olduk ve ameliyatlarımızı ken...
Yaklaşık 1,5 yıl önce oğlum için Samsung Galaxy TAB a9 Plus model bir tablet satın aldım. Tablet çocuk tarafından kullanıldığı için kasasında zamanla oluşmuş ufak darbeler mevcut, ancak ekranında hiçbir kırık, çatlak veya çizik bulunmuyor. Cihaz bir süre önce önce temassız şekilde şarj almaya başlad...
"Yaşadığım mahalle için bir araştırma yapılacağı bilgisi verildi. İnceleme tamamlandığında konu ile ilgili geri dönüş rica ediyorum. Bilgi veren müşteri temsilcisine ilgili yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Yeniyol Caddesi’ndeki evimde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı tele...
Yves Rocher mağazasından 30 Nisan tarihinde 5130039 numaralı siparişimde siyah nokta karşıtı maske iki adet sipariş vermiştim; ancak bir adet geldi. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım ürünün ücretini ödemek istemiyorum; bu ...
"Problemim beklediğimden daha hızlı çözüldü. İletişim konusunda oldukça başarılılar, sorularımı cevapsız bırakmadılar. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum."
Mersobahis hesabımdan yaptığım çekim talebim uzun saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. 10.30’da çekim talebinde bulundum, şu an saat 22.3...
Son Şikayetler