to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma 3.000 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında şifre geldi, girdim fakat uygulamada “işlem başarısız” uyarısı aldım. Buna rağmen Akbank hesabımdan para çekildi, ancak 3 gündür param ortada yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
Ayrıca bugün Trendyol üzerinden Nkolay sanal kartımla alışveriş yaptım. Yanlış adres seçtiğim için siparişi hemen iptal ettim fakat 6.499 TL tutarındaki iadem de hesabıma yansımadı. Her iki işlem de Nkolay uygulamasının “Para Yükle” bölümünden, iOS cihazım üzerinden gerçekleştirildi. Kartımın ilk ve son dört hanesi 5328****8212’dir.
Toplamda 9.499 TL paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
25.09.2025 tarihinde Nkolay uygulaması üzerinden Akbank ticari kredi kartımla Nkolay normal sanal kartıma 7.500 TL yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında "Red" uyarısı aldım, ancak buna rağmen kredi kartımdan 7.500 TL tutar çekildi ve bu para hesabıma geçmedi. Şu anda kartımda 7.500 TL borç görünmekte ...
2 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla Nkolay mobil uygulaması üzerinden Nkolay sanal kartıma 16.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında Nkolay uygulamasında hata oluştu, fakat para kredi kartımdan çekildi. Ancak bu tutar Nkolay sanal kartıma yansımadı. Durumu hemen Nkolay müşteri hizmet...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 01:34’te Nkolay Dijital Bankacılık üzerinden sanal kartıma 270,00₺ yükleme işlemi yaptım. Ancak yüklediğim tutar kartıma gelmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat iki adet hesap hareketi oluştu ve bunlardan birinde paramın tarafınızca alıkonduğunu g...
Yorumlar