Nkolay Kredi Yapılandırma Talebime Rağmen Tehdit Ve Baskı İle Karşılaştım!

Aktif Bank’ın Nkolay uygulaması üzerinden, babamın tedavi masraflarını karşılamak için banka tarafından otomatik belirlenen yüzde 6,9 oranında faizle kredi çektim. Kredi tutarı 125 bin tl idi ve toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 435 bin tl olarak görünüyordu. Krediyi aldıktan sonra yalnızca bir taksit ödeyebildim, sonrasında maddi durumum nedeniyle ödemeleri yapamadım.

Yapılandırma talep etmeme rağmen, benimle hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadan dosyam anlaşmalı oldukları M*** Hukuk Bürosu’na devredildi. Bu hukuk bürosunda çalışan bir kişi, evinize haciz işlemi başlatılacak şeklinde tehditkar ifadeler kullanarak beni telefonla arayıp baskı yaptı. İcra dairesinden tebligat yeni gelmiş ve henüz sonuçlanmamış olmasına rağmen bu tür psikolojik baskılara maruz bırakılıyorum. Telefonda psikolojimi bozacak şekilde sürekli baskı yapılması üzerine, bu sebeple maddi ve manevi dava açacağımı söyledim; ancak çalışan, 'onu memurlara anlatırsınız' tarzı ifadeler kullanarak mobbingine devam edip telefonu kapattı.

Şu an borcum yaklaşık 205 bin tl civarındayken, benden 180 bin tl gibi bir tutarın ödenmesi talep edilmektedir. Nkolay üzerinden defalarca e-posta ve arama yoluyla ulaşarak dosyamın avukattan geri alınmasını, borcumun makul ve uygun bir faiz oranıyla yeniden yapılandırılmasını talep ettim; ancak hem banka hem de hukuk bürosu tarafından olumsuz dönüşler aldım ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.

Hem uygulanan yüksek faiz oranının yeniden gözden geçirilmesini, hem de borcumun gelir durumuma uygun şekilde yapılandırılmasını, ayrıca M*** Hukuk Bürosu çalışanlarının tehditkar ve psikolojik baskı içeren iletişim tarzıyla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mobbing ve psikolojik baskı nedeniyle doğan haklarımı da ayrıca arayacağımı belirtmek istiyorum.