Nkolay Hesabımdan Paribu’ya Transfer Geldi Ama Para Gelmedi Ve Hesap Bloke Edildi
Nkolay internet bankacılığı hesabımdan 11.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Paribu hesabıma para transferi yaptım. İşlem sonrası tutar Nkolay hesabımdan düşmesine rağmen Paribu hesabıma geçmedi.
Bu işlemin ardından internet bankacılığı hesabıma bloke kondu ve 1 gündür hesabıma erişimde sorun yaşıyorum. Tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı, neden bloke konduğunu bilmiyorum. Hem hesabımdan para düşmüş olması hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
İlgili transfer işleminin acilen incelenmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve Paribu’ya gönderdiğim tutarın akıbeti hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala dönüş yapılmadı. Tarafıma tek bir transfer var o da bilgim dahilinde ve herhangi bir şikayet ters durum söz konusu değil. Neye göre kafanıza göre parama el koyuyorsunuz ediyorsunuz hiçbir açıklama yapmadan? Dönüş bekliyorum















Aynı sorun bende de var 3 hafta oldu.