Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Çakışması Nedeniyle Kayıt Sorunu
Alp
12 Ocak 15:35
794"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon Numarası Kayıt Hatası Uygulamaya Girişimi Engelliyor
Yavuz
15 Şubat 21:25
361N Kolay mobil uygulamasına 15.02.2026 tarihinde kayıt olmak istedim; ancak uygulama, girdiğim telefon numarası için “Kayıtlı telefon numarası, girmiş olduğunuz numara ile uyuşmuyor” ve “Numaranız zaten kayıtlıdır” şeklinde hata veriyor. Toplamda 6 kez farklı denemeler yapmama rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve aynı hata devam ediyor.
Kayıt sırasında kullandığım telefon numarası bana ait ve aktif olarak kullandığım bir numara olmasına rağmen sistem beni kayıtlı gösteriyor ve giriş yapabilmem için bir yol sunmuyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyor, hiçbir işleme erişemiyorum.
N Kolay'dan, telefon numaramın sistemlerinde yanlış veya hatalı görünüyorsa bunun düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde oluşturulmasını, yani uygulamaya normal şekilde kayıt olup giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
16 Şubat 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kendi Numaramı Girerken Birden Fazla İletişim Numarası Hatası Alıyorum
Serkan
07 Aralık 2025 15:45
860"Problem çözüldü teşekkür ederim"
N Kolay Uygulamasında Giriş Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Hesabıma Erişemiyorum
Sinem
19 Ekim 2025 16:04
2.417N Kolay Android uygulamasında uzun süredir giriş problemi yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olduğum telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde, “Siz zaten kullanıcısınız, giriş yapın” uyarısı alıyorum ve devamında kod istiyor. Ancak şifre değişikliği dahi yapamıyorum ve sürekli aynı sayfada takılı kalı...
Numara Kayıtlı Hatasıyla Hesap Açamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Şaban
15 Ağustos 2025 19:48
455N Kolay uygulamasında yeni hesap oluşturmak istiyorum ancak ne yaptıysam olmuyor. Farklı telefon numaraları deniyorum, yine olmuyor ve sürekli aynı hatayı alıyorum. “Kullandığınız numara daha önce kayıtlı” uyarısı veriyor ve beni ilerletmiyor, hesap açamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini ve hesa...
Telefon Numarasıyla Üyelik Sorunu Ve Destek Eksikliği
Celal
22 Ağustos 2025 01:05
1.321Nkolay uygulaması üzerinden kendi adıma üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak telefon numarası girişi sırasında “Girmiş olduğunuz telefon numarası üzerine kayıtlı birisi vardır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Haftalardır bu sorunu yaşıyorum ve farklı telefon numarası denediğimde ise “sistemde kay...
Yorumlar