to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay'a kredi kartıyla para yükledim. Normalde kredi kartından yüklenen tutarla alışveriş yapılabiliyor; fakat ne yaptıysam alışveriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, iki gündür sorunu çözeceklerini söylediler ama ilgilenmiyorlar. 10.000 TL param içeride kaldı, iade de olmuyor. Fotoğrafta görülen hatayı veriyor. İnternet alışverişi de açık. Mağdurum, yetkililerin bu durumla ilgilenmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Kredi kartımla yanlışlıkla Nkolay sanal kartıma 1000 TL yükledim. Müşteri hizmetlerini aradım ve rica ettim. Kaç yıldır müşterinizim, yanlışlıkla yatırdım, iadesi olur mu dedim. Talep oluşturuldu ama iade yapılmadı. Gerçekten inanılmaz; yanlışlıkla olduğunu ve nakit ihtiyacımın olduğunu söylediğim h...
01.12.2024 tarihinde N Kolay sanal kartıma 500 TL para yükledim fakat para hesapta görünmüyor. Hesap hareketlerinde yüklendiği görünüyor. Hesapta yok. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapan yok. Bugün de paramı iade etmezlerse BDDK'ya artık şikayet edeceğim. Sanal kartlarını da kulla...
10 Nisanda ön ödemeli sanal kartıma iade edilen bir ödeme tutarı 4 gündür işlem listesinde iade olarak görünüp bakiyeye yansımıyor. N Kolay müşteri hizmetlerini aradığımda araya hafta sonu girdi, 1 iş günü, 3 iş günü gibi her seferinde farklı cevaplar alıyorum. 4 gündür para içeride hala 3 iş günü...
Yorumlar