to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Kredi Kartı İle Yüklenen Para Kullanılamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor
N Kolay'a kredi kartıyla para yükledim. Normalde kredi kartından yüklenen tutarla alışveriş yapılabiliyor; fakat ne yaptıysam alışveriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, iki gündür sorunu çözeceklerini söylediler ama ilgilenmiyorlar. 10.000 TL param içeride kaldı, iade de olmuyor. Fotoğrafta görülen hatayı veriyor. İnternet alışverişi de açık. Mağdurum, yetkililerin bu durumla ilgilenmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
3 gün oldu bu basit bir sorun için ben neden bu kadar bekletiliyorum bu kadar küçük bir bankamisiniz?
Sorunum çözüldü Aktif Bank müşteri hizmetlerini aramak gerekiyormuş biraz uzun sürdüğü için 5 yildiz vermedim yinede teşekkürler
Hocam ne oldu bir gelişme var mı