to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay Kart’ımda para yükleme ve sanal kart oluşturma limitim, normal müşterilere göre çok daha düşük tanımlandı ve 5 gündür bu limit bir türlü normal seviyeye yükseltilmiyor. Limitimin yaklaşık 20.000 TL olması gerekirken sistemde 2.750 TL olarak görünüyor.
Bu süre içinde 1 kez form doldurarak, 2 kez de müşteri hizmetlerini arayarak toplam 3 kez limitimin düzeltilmesini talep ettim. Her seferinde 'Çözüm ekibi ilgilenecek' denilmesine rağmen günlerdir hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir dönüş alamadım.
Düşük limit sebebiyle karta normal şekilde para yükleyemiyor ve harcama yapamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Para yükleme ve sanal kart oluşturma limitimin bir an önce yükseltilerek normal müşteri seviyesine getirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
N Kolay uygulamasındaki sanal kartımda 18 Kasım tarihinden bu yana sürekli 'sınırlı kart' uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür, 5 kere farklı denememe rağmen internetten alışveriş yapamıyorum. Alışveriş tutarı 5.000 TL olmasına rağmen, kart limitim 9.000 TL olduğu halde ödeme işlemi 'sınırlı kart' ha...
Nkolay sanal kartıma başka bir bankaya ait kartımdan para yükledim, ancak sanal kartı hiçbir alışverişte kullanamadım. Her işlem denememde “sınırlı kart” hatası alıyorum ve yaklaşık bir haftadır kartıma yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Yaklaşık 20.000 TL param sanal kartta adeta kilitli duruyor. B...
Ankara kart üstünden Nkolay sanal kartıma farklı kredi kartlarıyla para yüklemeye çalışsam bile sürekli hata veriyordu (yaklaşık 1200 lira yüklemeye çalışıyorum ve daha azını yükleyemem). Öncelikle 1 hafta kadar önce Nkolay müşteri hizmetlerini aradım ve yükleme yapamadığımı, sanal kart yükleme limi...
Merhaba Ben n Kolay Sanal Kartımla Bir sürü yeri denedim hiçbir şekilde harcama yapamadım. Limitli kart diye uyarı verdi. Hata verdi. Bende talep oluşturdum kartımdaki tutarın vadesiz hesabıma yüklenmesini gitmişler yükleme yapılan kartlara iade edilmiş şimdi hesabımda para kalmadı müşteri hizmetler...
N Kolay Sanal Kart’ıma tl yükledim ancak başka bir bankaya veya Paycell gibi uygulamalara transfer yapmak istediğimde sürekli olarak “Limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık iki haftadır her işlem denememde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca şikayet kaydı ...
Yorumlar