to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Hesabıma Erişemiyorum, Param İçeride Kaldı
N Kolay hakkında şikayetçi olmak için yazıyorum. Arkadaşımdan para aldıktan sonra gece uyudum ve sabah kalkıp hesabıma girmeyi denediğimde, şifremi doğru yazmama rağmen şifrem veya kullanıcı adımın değiştiğini belirtiyor. Şifremi unuttum seçeneğine tıklayarak yenileyebileceğimi söylüyorlar, fakat tıkladığımda hiçbir şey değişmiyor. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. 19.700 küsur lira param içeride, lütfen bir şeyler yapın.
Gelişme
N kolay bankasına dün 20.037 TL paramı aktardım ve akşam her şey normaldi sabah hesabıma girmeyi denediğimde hesabımın şifresinin yanlış olduğunu şifre güncelleyerek giriş yapabileceğimi söylediler ama ne kadar denersem deneyeyim telefon numarama kod gelmiyor ve müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyoruz sesli yanıt sistemleri doğru düzgün çalışmıyor bile 19700 küsur param içeride kaldı hiç kimse ilgilenmiyor hukuksal yollara başvuracağım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
