Nkolay Kredi Yapılandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Murat · 2024-11-22T16:16:51+03:00

Nkolay kredi yapılandırması yapmıyor,22.11.2024 08507247777 telefon numarasından arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, yürürlüğe giren 60 ay yapılandırmadan faydalanmak için için işlem yapamayacaklarını, söylediler, konuyu CİMER e BDDK yazdım, bekliyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Nkolay

22 Kasım 2024 16:166.298

Nkolay

22 Kasım 2024 16:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Sorunu: Bankadan Beklenen Destek Yok

Duygu

Nkolay

5 Kasım 2024 11:157.338

Nkolay kredi yapılandırması yapmıyor,05.11.2024 08507247777 telefon numarasından arayarak müşteri hizmetleri ile görüştü...ğüm de yapılandırma için uygun değilsiniz dendi. Çıkan yasaya göre bu o zaman bankanız inisiyatifinde, yani asla kolaylık sağlanmıyor, geciken borcum için yapılandırma kapsamına uy...

Kredi Yapılandırma Sorunu: Bankadan Beklenen Destek Yok

1 Destek

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi, Açıklama Yapılmadı

Barış

Nkolay

15 Eylül 2025 15:031.375

Nkolay Kredi üzerinden çekmiş olduğum 125.000 TL tutarındaki, 36 ay vadeli kredimle ilgili yapılandırma talebim bugün mü...şteri hizmetleriyle telefon görüşmem sırasında gerekçesiz şekilde reddedildi. Kredimde gecikme olmasına rağmen, müşteri temsilcisi herhangi bir açıklama yapmadan yalnızca “yapıland...

Nkolay Yapılandırma Sürecinde Geri Dönüş Yapmıyor

Burak

Nkolay

4 Kasım 2024 19:112.003

Nkolay (Aktif Bank) hiçbir şekilde yapılandırma için destek olmuyor. Kredilerimin günü geçti. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımızda incelemeye alındığını geri dönüş sağlanacağı söyleniyor fakat 5-6 gündür kimse geri dönüş yapmıyor. Her bankayı arayıp saniyesinde yapılandırma yapılırken Nkolay böyle bir ...

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Yapılandırma Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

İsmail

Nkolay

18 Ağustos 2025 16:571.473

Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 18.08.2025 tarihinde 220.000 TL borcumun 48 ay taksitle yapılandırılma...sını talep ettim. Müşteri numaram: 14266188. Başvurumu müşteri hizmetlerini telefonla arayarak gerçekleştirdim. Ancak, ödemelerimi düzenli yaptığım gerekçesiyle yapılandırma talebi...

Nkolay'da Kredi Yapılandırma Sorunu Ve Mağduriyet

Barış

Nkolay

16 Eylül 2025 18:591.150

Nkolay üzerinden çekmiş olduğum 125.000 TL tutarındaki kredimi yapılandırmak için bugün başvuruda bulundum. Ancak, başvu...rum yasa kapsamında olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Daha sonra genel müdürlük tarafından aranarak yapılandırma işleminin yapılabileceği söylendi. Fakat bu kez de ekrana ödeme pla...