İmzaladığım Sözleşmeye Rağmen Hesabım Açılmadı: Açıklama Talebim

N Kolay müşteri temsilciliğine başvuru yaptıktan sonra 10.04.2026 tarihinde kurye ile gelen müşteri sözleşmesini imzaladım. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece kuryenin gelmesinin beklendiği söylendi, ancak sözleşmeyi imzalamama rağmen süreç ilerlemedi. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 8094’tür.
Hesabımın bir an önce açılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Teşekkürler









