to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Alışveriş Kredisi Karmaşası
24 Şubat'ta Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi ile ödeme yöntemi seçtim. N Kolay üzerinden de kredi başvurusu yaptım. Sonrasında başvurum onaylandı, kurye gelecek dendi fakat kurye gelmedi. Bu esnada kredi hesabıma yatmış, sonrasında da çıkış yapılarak HepsiPay cüzdanına yatırılmış. Fakat HepsiPay cüzdanında para görünmüyor. Orayı arıyorum, bilgileri yok. N Kolay'ı arıyorum, para HepsiPay'da borç var ama para ortada yok. Sorunumu çözecek çağrı merkezinde çalışanınız yok, hiçbir şey bilmiyorlar. Eğer bir an önce bunu çözmezseniz şikayetçi olacağım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhabalar problemimi çözmek üzere arayan beyefendi de aynı şekilde problemi dinleyip telefonu kapattı para hala ortada yok ama ben borçluyum çağrı merkezini bir daha arıyorum ve yine sonuç yok herhalde çözeceğiniz yok keşke kredi falan çekmeseydim
