Kurye Adres Hatası Nedeniyle Hesap Açma Sürecim Tamamlanamıyor

19 Eylül'den beri n Kolay Dijital Bankacılık üzerinden hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulamayı indirip görüntülü görüşmeyi tamamladıktan sonra, evrakların kurye ile adresime geleceği ve kimlik doğrulaması yapılacağı söylendi. Ancak iş adresimi belirtmeme ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kurye her seferinde ev adresime gidiyor. Her aradığımda adresin güncellendiği ve kurye yönlendirmesinin iş adresime yapılacağı söyleniyor fakat bu sorun 5 kez tekrarlandı ve hâlâ çözülmedi. Başvuru takip numaram: 82253872.
Çalışan biri olarak evde kurye beklemem mümkün değil. Hesap açma işleminin acil olarak iş adresime gelerek tamamlanmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Merhaba benim sorunum hala çözülmedi kurye hala gelmedi













